Riggr (riggr.co) permet aux créateurs de publier une page publique qui présente le matériel qu’ils utilisent et leurs setups, avec des liens vers les boutiques qui le vendent. Ces conditions s’appliquent à toute personne qui crée un compte et à chaque abonnement payant. Les visiteurs qui consultent simplement la page d’un créateur n’ont pas besoin de compte.
1. Ton compte
Tu dois avoir au moins 15 ans pour créer un compte, et être majeur (ou avoir l’accord d’un parent) pour souscrire un plan payant. Tu te connectes avec ton email ou via Google ou Discord. Garde tes accès pour toi : ce qui est fait depuis ton compte relève de ta responsabilité.
Ton handle (riggr.co/tonnom) est attribué au premier qui le réserve. Un handle qui se fait passer pour quelqu’un d’autre, pour Riggr ou pour une marque peut être refusé ou retiré. Tu peux changer le tien une fois tous les 90 jours.
2. Ton contenu
Ce que tu publies (textes, photos, logos, polices, liens) reste à toi. Tu accordes à Riggr une licence gratuite, non exclusive et mondiale pour l’héberger, le reproduire et l’afficher, uniquement pour faire fonctionner et montrer ta page, tant qu’elle est en ligne. Tu garantis détenir les droits sur tout ce que tu mets en ligne.
Interdit sur Riggr :
- les contenus illégaux, haineux, le harcèlement, les menaces ou la violence ;
- les contenus sexuels, et tout contenu sexualisant des mineurs ;
- les contrefaçons et les contenus qui portent atteinte aux droits d’autrui (photos, marques, polices) ;
- les liens trompeurs, le phishing, les logiciels malveillants et le spam.
Riggr héberge le contenu des créateurs sans le vérifier avant sa mise en ligne. Nous retirons ce qui enfreint ces règles dès qu’il nous est signalé, et pouvons suspendre ou fermer le compte concerné (en te prévenant quand la situation le permet). Pour signaler une page, écris-nous : nos coordonnées.
3. Liens affiliés
Sur les plans Free et Creator, les produits de ta page n’affichent que des boutons Amazon (le produit sur Amazon, ou une recherche Amazon), qui portent le tag Amazon Partenaires de Riggr : un achat passé par ces liens peut rapporter une commission à Riggr, sans surcoût pour l’acheteur. Les boutons vers d’autres boutiques sont réservés au plan Pro.
Sur le plan Pro, les liens Amazon utilisent ton propre tag Partenaires dans chaque pays où tu en as renseigné un ; les pays sans tag passent sur celui de Riggr (ou sur ton tag principal là où Riggr n’en a pas non plus). Les liens vers les autres boutiques s’ouvrent tels que tu les as saisis, donc tes propres liens affiliés vers ces boutiques continuent de fonctionner. Les commissions te sont versées directement par ces programmes, jamais par Riggr.
Tes programmes d’affiliation te regardent : tu respectes leurs règles et les obligations de transparence qui s’appliquent à toi (en France, la loi « influence » de juin 2023 comprise). Riggr ajoute sur les pages une mention Amazon générique, qui ne remplace pas la tienne. Les prix et disponibilités affichés viennent des boutiques et peuvent dater : c’est la page de la boutique qui fait foi.
4. Plans, prix et paiement
Riggr est gratuit. Les plans payants (Creator et Pro), leur contenu et leurs prix sont indiqués sur la page Tarifs ; le prix affiché au moment de la souscription est celui que tu paies. Il est facturé en euros dans la zone euro et en dollars US ailleurs.
Le paiement est géré par Stripe : Riggr ne voit jamais ton numéro de carte. Un abonnement se paie au mois ou à l’année, d’avance, et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à ce que tu l’annules. Si un prix change, tu es prévenu au moins 30 jours avant ton prochain renouvellement et tu peux annuler avant qu’il s’applique. Tes factures sont dans l’espace de facturation (menu du dashboard, « Manage billing »).
Le changement de plan se fait depuis l’espace de facturation, au prorata. Si le paiement d’un renouvellement échoue, Stripe réessaie les jours suivants et tu gardes ton plan en attendant ; si l’échec persiste, l’abonnement prend fin et ton compte repasse en Free.
5. Annulation
Tu peux annuler à tout moment depuis ton dashboard : « Manage billing » dans le menu, puis l’option d’annulation. Tu gardes ton plan jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis plus aucun prélèvement. La période entamée n’est pas remboursée, sauf droit de rétractation ci-dessous. Ta page reste en ligne en Free, et tes réglages payants sont conservés : ils reviennent si tu te réabonnes.
6. Droit de rétractation (14 jours)
Si tu es un consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de ta première souscription à un plan payant pour changer d’avis, sans avoir à te justifier. Préviens-nous dans ce délai (un simple email suffit, par exemple : « Je me rétracte de mon abonnement Riggr souscrit le [date], compte [email] »). Nous te remboursons intégralement, par le moyen de paiement utilisé, dans les 14 jours suivant ta demande, et ton compte repasse en Free. Les renouvellements n’ouvrent pas de nouveau délai.
Pour te rétracter, écris à : nos coordonnées.
7. Supprimer ton compte
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis la page « Settings » du dashboard. Ta page, tes produits, tes photos et tes statistiques sont supprimés immédiatement, et un abonnement en cours est annulé sur le champ, sans nouveau prélèvement (et sans remboursement de la période en cours, sauf droit de rétractation).
8. Le service
Nous faisons le maximum pour que Riggr reste en ligne et fonctionne, sans pouvoir garantir l’absence d’interruption (maintenance, panne, prestataire indisponible). Les fonctionnalités peuvent évoluer ; si l’une de celles que tu paies disparaît, tu es prévenu à l’avance et tu peux annuler. Si Riggr ferme un jour, tu es prévenu au moins 30 jours avant et la part non utilisée d’un abonnement annuel est remboursée.
Un achat passé via un lien d’une page est un contrat entre l’acheteur et la boutique : Riggr n’y est pas partie et ne répond pas des produits vendus. Dans les limites permises par la loi, Riggr ne répond que des dommages directs causés par une faute de sa part.
En cas de manquement grave ou répété à ces conditions, nous pouvons suspendre ou fermer ton compte. Nous t’en donnons la raison, sauf si la loi ou l’urgence de la situation l’empêche.
9. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Pour un changement important, les abonnés sont prévenus par email au moins 30 jours avant qu’il s’applique ; si tu n’es pas d’accord, tu peux annuler avant.
10. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. Si tu es un consommateur, tu gardes la protection des règles impératives du pays où tu vis et tu peux saisir les tribunaux de ton lieu de résidence. En cas de souci, écris-nous d’abord : la plupart des choses se règlent vite. nos coordonnées.